À propos de nous - Tern Store EU West

La vie à vélo

Nous sommes convaincus qu'un vélo bien conçu peut transformer votre quotidien — et votre façon de vivre la ville. Quand se déplacer devient simple et agréable, tout le reste suit naturellement : plus d'air frais, plus de moments partagés, plus de place pour la spontanéité. C'est exactement ce que représente le fait de rouler en Tern.

Qui sommes-nous

Tern Store EU West (euwest.ternbicycles.com) est la boutique en ligne officielle qui propose les vélos électriques, vélos cargo, vélos pliants et accessoires Tern aux cyclistes à travers l'Europe. Cette boutique est exploitée par OGA SRL, revendeur agréé Tern basé à Milan, en Italie.

L'histoire de Tern

Tern est né d'un vrai problème : dans des villes denses et encombrées, la place manquait tout simplement. Ce constat a poussé la marque à concevoir des vélos pliants capables de se glisser dans de petits appartements et de s'adapter aux trajets quotidiens les plus chargés, sans compromis. En résolvant ce problème d'espace, Tern a appris à construire des vélos capables de transporter des charges importantes en toute stabilité, sans rien gaspiller en encombrement, tout en restant sûrs et agréables à conduire — des enseignements qui façonnent aujourd'hui chaque vélo cargo et chaque vélo électrique de la gamme.

Le nom lui-même s'inspire de la sterne arctique, un petit oiseau marin célèbre pour deux choses : des couples qui durent toute une vie, et l'une des plus longues migrations du règne animal. Ce nom s'est imposé naturellement pour une entreprise construite sur des relations durables et des vélos conçus pour aller loin.

Aujourd'hui, cette même idée guide la mission de Tern : contribuer à bâtir des communautés plus vivables, plus inclusives et plus durables, un trajet à la fois.

Ce que défend Tern

Quatre valeurs guident chaque décision de la marque — résumées par l'acronyme R.I.D.E. :

• Respect — envers les personnes, les communautés et la planète.
• Intégrité — tenir ses engagements, à chaque fois.
• Développement — s'améliorer sans cesse, dans les produits, les processus et les équipes.
• Excellence — viser haut, puis viser encore plus haut.

Pourquoi rouler en Tern

La sécurité avant tout. Chaque cadre et chaque fourche sont testés en interne selon des charges réelles, puis poussés encore plus loin dans des laboratoires tiers indépendants, à travers des centaines de milliers de cycles de contrainte simulés. Les vélos électriques Tern fonctionnent avec des systèmes Bosch — batterie comprise — certifiés UL 2849, la norme la plus exigeante du secteur en matière de sécurité électrique et incendie.

Pensés pour la vraie vie. Les vélos Tern sont conçus pour s'intégrer naturellement dans le quotidien, faciles à prendre en main pour des cyclistes de tous gabarits et de tous niveaux, et suffisamment polyvalents pour assurer aussi bien la sortie d'école qu'une grosse course au supermarché.

Un accompagnement qui dure. Chaque vélo Tern est couvert par une garantie étendue de 10 ans sur le cadre et la fourche, ainsi qu'un engagement de 7 ans garantissant la disponibilité des pièces critiques — comme les batteries Bosch — bien après l'achat, avec le soutien d'un réseau de revendeurs locaux expérimentés.

Livraison en Europe

Tern Store EU West livre en France et dans 27 autres pays européens. L'ensemble des tarifs, délais de livraison et destinations est disponible sur notre page Politique d'expédition.

Informations sur l'entreprise

OGA SRL Capital social : 50 000 € Siège social : Via Giannone 10, 20154 Milan, Italie N° RCS Milan : 1831017 N° TVA : IT05558140967 Téléphone : +39 02 36554408 Email : info@ogasrl.com

Nous contacter

Une question avant votre achat, ou besoin d'aide pour une commande en cours ? Contactez-nous via notre page Contact — nous sommes là pour vous aider.