Dernière mise à jour : 2026/08/25

Règlement général sur la protection des données (RGPD — Règlement (UE) 2016/679)

Cette page informe les utilisateurs de ce site sur la manière dont leurs données personnelles sont traitées, conformément aux articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (le « RGPD »).

En consultant ce site, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées.

Les mécanismes de consentement sont clairs, concis et facilement compréhensibles. Si les conditions initiales pour lesquelles le consentement a été demandé venaient à changer — par exemple si la finalité du traitement des données évoluait — un nouveau consentement sera demandé conformément au RGPD.

Tous les consentements recueillis sont documentés et conservés séparément des autres documents de l'entreprise.

Informations de contact

Vos données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers non autorisés. Vous pouvez exercer vos droits au titre des articles 15 à 22 du RGPD en écrivant à :

OGA SRL Siège social : Via Giannone 10, 20154 Milan, Italie info@ogasrl.com

Responsable du traitement

OGA SRL Siège social : Via Giannone 10, 20154 Milan, Italie info@ogasrl.com

Contact protection des données

OGA n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO) de manière formelle, cette désignation n'étant pas une obligation légale pour son activité. Pour toute question relative à la protection des données, veuillez contacter :

OGA SRL Siège social : Via Giannone 10, 20154 Milan, Italie info@ogasrl.com

Types de données collectées

Les informations personnelles collectées sur ce site, directement ou par l'intermédiaire de tiers, comprennent : les cookies, les données d'utilisation, le prénom, le nom, le numéro de téléphone et l'adresse.

Toute information personnelle supplémentaire collectée sur le site sera indiquée dans d'autres sections de cette politique ou dans des avis d'information affichés au moment de la collecte. Les données personnelles peuvent être saisies volontairement par l'utilisateur ou collectées automatiquement lors de l'utilisation du site.

Le fait de ne pas fournir certaines données personnelles peut empêcher le site de fournir ses services. Les utilisateurs sont responsables de l'exactitude des données personnelles de tiers qu'ils saisissent sur le site, garantissent qu'ils sont autorisés à fournir et à partager ces données, et dégagent OGA de toute responsabilité à l'égard de ces tiers.

Comment et où les données personnelles sont traitées

Méthode de traitement

OGA traite les données personnelles des utilisateurs en mettant en œuvre des mesures de sécurité appropriées visant à prévenir tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Les données sont traitées au moyen d'outils informatiques et/ou télématiques, selon des méthodes organisationnelles liées aux finalités de l'activité. Dans certains cas, des personnes autres que le responsable du traitement peuvent accéder aux données personnelles — notamment le personnel d'administration, de marketing, des services juridiques et de l'administration système, ainsi que des prestataires externes (par exemple, prestataires de services techniques, transporteurs, hébergeurs, sociétés informatiques, agences de communication) — désignés comme sous-traitants lorsque cela est requis. Vous pouvez demander à tout moment une liste actualisée des sous-traitants.

Lieu de traitement

Les données personnelles sont traitées dans les locaux opérationnels d'OGA et aux emplacements des sous-traitants concernés. Étant donné qu'OGA expédie des produits vers des destinations situées en dehors de l'UE/EEE (notamment la Suisse, la Norvège et le Royaume-Uni), les données personnelles associées à ces commandes (nom, adresse, coordonnées, etc.) peuvent être transférées en dehors de l'UE/EEE aux transporteurs et partenaires logistiques aux fins de la livraison. Ces transferts sont effectués avec des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou sont réalisés vers des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation. Pour toute information complémentaire sur un transfert spécifique, veuillez contacter le responsable du traitement.

Durée de traitement

Les données sont traitées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service demandé, ou pendant la durée requise pour les finalités décrites dans cette politique. Les utilisateurs peuvent demander l'interruption ou la suppression du traitement à tout moment.

Finalités du traitement des données

Les données des utilisateurs sont collectées afin de permettre à OGA de fournir légalement ses services, et pour les finalités suivantes : statistiques, affichage de contenus provenant de plateformes externes, interaction avec les réseaux sociaux et plateformes externes, et prise de contact avec les utilisateurs.

OGA peut utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des communications relatives à ses propres produits et services similaires à ceux que vous avez achetés, sauf si vous vous y opposez en exerçant votre droit d'opposition comme indiqué ci-dessous. Avec votre consentement, vos données peuvent également être traitées afin de vous envoyer des supports promotionnels concernant d'autres produits et services, ainsi qu'à des fins marketing.

La base juridique du traitement des données est le consentement donné par la personne concernée.

Les types spécifiques de données personnelles utilisées pour chaque finalité sont indiqués dans la section correspondante de ce document.

Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en tant qu'utilisateur du site au titre des articles 15 à 22 du RGPD en écrivant à info@ogasrl.com.

Informations complémentaires sur le traitement des données

Défense en justice

Les données personnelles d'un utilisateur peuvent être utilisées par OGA pour se défendre contre une éventuelle utilisation abusive de ses services, devant un tribunal ou dans le cadre de procédures précontentieuses. Les utilisateurs reconnaissent qu'OGA peut être tenue de divulguer leurs données personnelles aux autorités publiques.

Dépôt de plaintes

Les utilisateurs peuvent déposer une plainte relative au traitement de leurs données auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Garante per la Protezione dei Dati Personali (autorité italienne de protection des données) Piazza di Monte Citorio, 121 — 00186 Rome, Italie Téléphone : +39 06 696771 Fax : +39 06 6967 73785 Email : garante@gpdp.it

Informations spécifiques

Sur demande, en plus des informations contenues dans cette politique, OGA peut fournir des informations complémentaires et ciblées sur des services spécifiques ainsi que sur la collecte et le traitement des données personnelles.

Journaux système et de maintenance

Pour le fonctionnement et la maintenance du système, le site et les services tiers qu'il utilise peuvent collecter des journaux système — des fichiers enregistrant les interactions, pouvant inclure des données personnelles telles que l'adresse IP des utilisateurs.

Informations non incluses dans cette politique

Toute information complémentaire concernant le traitement des données personnelles peut être demandée à tout moment au responsable du traitement, en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.

Exercice des droits des utilisateurs

Les personnes concernées ont le droit, à tout moment, d'obtenir la confirmation de l'existence ou non de données personnelles les concernant détenues par OGA, de connaître le contenu et l'origine de ces données, d'en vérifier l'exactitude et de demander leur complétion, suppression, mise à jour, rectification, anonymisation ou blocage en cas de traitement illicite. Les personnes concernées peuvent également s'opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de leurs données. Toute demande à ce titre doit être adressée au responsable du traitement.

Modifications de la présente politique de confidentialité

OGA se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, et en informera les utilisateurs sur ce site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page et à vous référer à la date de « dernière mise à jour » indiquée en haut de la page. Si vous n'acceptez pas les modifications apportées à cette politique, vous devez cesser d'utiliser ce site et pouvez demander à OGA de supprimer vos données personnelles. Sauf indication contraire, la politique de confidentialité précédente continue de s'appliquer aux données personnelles collectées jusqu'à la date de la modification.